❓ 常見問題
找不到答案?歡迎點右下角「客服中心」聯絡我們。
🏠 關於平台
任領平台是什麼?
任領是一個結合 AI 的接案媒合平台。委託人發任務、冒險者(接案者)接委託,並用 AI 幫忙把需求整理成委託單、自動媒合最適合的人。涵蓋設計、程式開發、AI、行銷、文字、影音、商業等領域。
使用平台需要付費嗎?
目前完全免費 —— 發任務、接委託、聊天都不收費。未來若推出加值服務會另行公告。
接案者和發案者可以是同一個帳號嗎?
可以。一個帳號同時能接委託與發任務,兩種身分隨時切換。註冊時選了哪個身分都沒關係,想接案時到「會員中心」一鍵登錄為冒險者即可。
📣 我要發任務(委託人)
我要怎麼發任務(發委託)?
註冊登入後,點上方「我要發任務」 → 選領域、填需求(可按「AI 委託單」自動生成)→ 設定報酬 → 刊上任務牆。發布後 AI 會為你推薦適合的冒險者。
委託需求怎麼寫,才容易找到好人選?
好的委託單能大幅提升媒合品質。建議包含:
- 背景與目標:你要解決什麼問題、成品用在哪
- 具體工作內容:條列要做的事,越具體越好
- 交付項目與格式:例如「Figma 檔 + 切圖」「可上線的原始碼」
- 時程與里程碑:期望完成時間、分幾階段
- 預算範圍與參考:附上喜歡的風格/案例更好
懶得寫?直接用「
AI 委託單」把幾句話擴寫成完整需求,再自己微調即可。
報酬/預算要怎麼抓?
建議先參考任務牆上同類型委託的行情,再依工作範圍、專業程度、急件與否調整。設定合理且有區間的預算(例如 8,000–15,000)通常比開很低更容易吸引到可靠的冒險者;過低的報酬往往換來較高的溝通與品質成本。
收到很多應徵,怎麼挑人?
除了報價,建議一起看:
- 應徵信是否針對你的需求(而非罐頭訊息)
- 過往評價與完成件數(點進對方個人檔案)
- 技能標籤是否吻合
也可以用委託詳情頁的「
AI 推薦冒險者」,系統會依技能吻合度、評價與報酬幫你排序並說明推薦理由。
「AI 委託單」和「AI 智慧媒合」是什麼?
AI 委託單:輸入幾句需求,AI 自動整理成結構完整的委託說明。
AI 智慧媒合:依技能吻合度、評價與報酬,為你的委託排序最適合的冒險者並說明推薦理由。兩者都免費,幫你省下最花時間的環節。
🗡️ 我要接委託(冒險者)
我要怎麼接委託?
以冒險者(接案者)身分註冊登入後,到任務牆瀏覽或搜尋委託 → 點進去送出應徵(可按「AI 應徵信」自動生成)→ 等委託人選定你即開始合作。
如何提高接案成功率?
幾個實用建議:
- 個人檔案要完整:填清楚頭銜、專長、技能標籤,委託人才找得到你、也更信任你
- 應徵信要客製:針對該委託說明你會怎麼做、相關經驗,不要用同一段罐頭訊息投所有案
- 報價合理:過低反而讓人懷疑品質,說明報價包含哪些內容更有說服力
- 回覆快、態度專業:及時、清楚的溝通是接案信任的關鍵
- 累積評價:每一次好評都會提升你在排行榜與媒合中的排序
應徵信怎麼寫?
好的應徵信會:點出你理解對方的需求 → 簡述你會怎麼完成 → 提出相關經驗或作品 → 表達合作意願。不確定怎麼下筆?在委託詳情頁按「AI 應徵信」一鍵生成貼合該委託的草稿,再依自己的狀況調整。
怎麼讓我的個人檔案更吸引委託人?
到「會員中心 → 個人檔案」編輯:
- 頭銜:一句話講清楚你是誰(例:資深 UI/UX 設計師)
- 自我介紹:專長、經驗、擅長的專案類型
- 技能標籤:填得越準,越容易被 AI 媒合到對的委託
- 接案報酬:讓委託人先有底
(作品集圖片上傳功能規劃中,近期推出。)
評價和排名怎麼累積?
每筆委託完成後,雙方可互相評價(星等 + 評語),會累積到你的公開檔案。完成越多、評價越好,等級與首頁排行榜的排序就越前面,也更容易在媒合中被推薦。
💬 聊天室與社群
領域聊天室怎麼用?
每個領域分部都有專屬即時聊天室。登入的冒險者可在裡面交流技術、找夥伴、打聽行情。氣氛以專業交流為主,請維持友善、有價值的討論。
為什麼我不能在聊天室發言?
聊天室發言限「冒險者(接案者)」身分。若你是以委託人身分註冊,到「會員中心」點「登錄為冒險者」即可解鎖發言。未登入者可以瀏覽但不能發言。
聊天室有哪些規範?
禁止色情、詐騙、賭博招攬、廣告洗版、人身攻擊等內容。所有訊息會經過自動內容審核,違規訊息會被擋下。請以專業技術與合作交流為主,避免與工作無關的洗版。
🔒 交易與安全
委託完成後怎麼付款?
目前平台不經手金流,報酬由委託人與冒險者雙方自行約定與結算。建議先談清楚範圍、里程碑與交付方式再開始。(未來會推出履約保障機制。)
怎麼避免交易糾紛?
在還沒有平台履約保障前,建議:
- 先把需求、範圍、交付與時程寫清楚(用委託單留底)
- 分階段進行與付款(例如訂金 / 期中 / 完成)
- 保留溝通與交付紀錄
- 先看對方評價與完成紀錄再合作
遇到不當內容或可疑對象怎麼辦?
請點右下角「客服中心 → 聯絡客服」把情況告訴我們(附上對方帳號、聊天室或委託連結),我們會盡快處理。請勿在平台外進行任何要求匯款、預付費用等可疑交易。
👤 帳號
如何修改密碼?忘記密碼怎麼辦?
已登入可到「會員中心」點「🔑 修改密碼」自行更換(需輸入目前密碼)。
忘記密碼、無法登入時,目前請寄信給客服(右下角客服中心的「聯絡客服」)協助處理,自助式密碼重設(寄信重設)近期推出。
如何切換接案/發案身分?
同一個帳號本來就能兩用。若要接案卻還沒有冒險者身分,到「會員中心」點「登錄為冒險者」即可;發任務則任何身分都能直接使用「我要發任務」。